市民「もしもし📞男性が動かないんです！」救急🚑「寝とるだけやないか」👉そのまま死亡

◆「手足が動いていない」と岐阜・土岐市消防に通報
「ただちに救急隊を出動させなければならなかった。対応は適切ではなかった」。岐阜県土岐市の加藤淳司市長らは8月19日、こう結論づけた第三者委の報告書を会見で明らかにした。

報告書などによると、1月13日午後6時すぎ、市内の60代女性から、50代のホームレスの男性が毛布が積まれた場所で横になっているが「呼びかけても返答がない」「手足が動いていない」と119番があり、通信指令員2人、当直責任者1人が対応した。

◆対応した通信指令員は出動「必要」と判断したが…
通報を受けた通信指令員は救急隊の出動が「必要」との認識を持ったが、隣で聞いていた別の通信指令員は「寝とるだけやないか」と発言し、違う場所にいた当直責任者に「様子がおかしい気がするという通報があった」と報告し、出動の判断を仰いだ。「119番」と伝えられなかった当直責任者は一般電話による情報提供と受け止めて「様子を見よう」と応じ、出動は見送られた。男性は翌14日に死亡が確認された。

第三者委は不適切な対応となった原因として、「救急出動の要否を判断するマニュアルが整備されていなかったこと」や「通信指令員に対する教育不足」を挙げ、「個人の資質で結論が異ならない運用にするための措置を講じることが組織の役割」として、再発防止に向けた対策を求めた。